С началом января всех россиян ожидают длительные выходные, продолжающиеся с 1 по 8 число включительно. Однако связисты, а именно почтовые работники, не смогут долго наслаждаться отдыхом, так как на новогодние каникулы приходится наибольшая загруженность.
В виду этого график работы и отдыха почтовых отделений немного отличается от общепринятого графика.
Официальные выходные на новогодние праздники
6 и 7 числа января месяца 2025 года выходные дни.
Следовательно, в 2024-2025 году каникулы, связанные с празднованием Нового года, будут насчитывать 10 дней, которые начнутся 30.12.2024 года и завершатся 08.01.2025 года.
Как работает Почта России 31 декабря?
Конец года важен для всех, так как именно на этот период приходится огромная нагрузка: поздравительная корреспонденция, новогодние посылки и бандероли, а также многое другое требует неотлагательных мер. И чтобы не произошло никаких задержек и все адресаты получили свои отправления вовремя, важно знать, режим работы почтовых отделений 31 декабря.
Прежде всего, стоит понимать, что предприятия почтовой связи в конце года работают по особому графику, в результате которого режим работы (открытие и закрытие отделения) и сроки доставки могут иметь отличия от обычных дней в году.
Но такие коррективы никак не скажутся кардинальным образом на распорядок работы почтовых отделений в целом, так как компании принимают всевозможные дополнительные меры, чтобы максимально поддержать работу почты в это время.
Учитывая, что 31.12.2024 года является выходным днем, почтовая служба сможет только принять экспресс-отправления в этот день. Поэтому, если возникла необходимость отправки важной корреспонденции в последний день года, рекомендуется заблаговременно продумать свои действия и выбрать самый быстрый способ доставки.
Что касается, 30 декабря, то почта работает в штатном режиме, но есть возможность задержек из-за перегруженности отделений. Чтобы обеспечить своевременную доставку отправлений, следует выбрать способы, которые смогут в полной мере отследить местонахождение почтового отправления на каждом этапе доставки.
График работы Почты России 1 января 2025 года
Некоторые рабочие дни недели на почтовом предприятии будут сокращены во время январских празднований Нового 2025 года. Но, день 1.01.2025 года будет выходным днем, чтобы все граждане смогли отдохнуть и отпраздновать Новый год.
Также выходным днем считается 7 января, когда большинство людей празднует Рождество. Поэтому невозможно изменить статус этих дней и установить рабочий режим из-за религиозных особенностей и традиций.
Сокращенные рабочие дни на новогодние праздники на почте
Согласно ТК, в предпраздничные и праздничные дни рабочие будни могут быть сокращены. 31 декабря – в день непосредственно перед Новым годом, филиалы почты переходят на сокращенный распорядок работы, продолжительность которого зависит от загруженности и расположения конкретного отделения.
В сельских районах отделения в большей степени работают до обеда, а в черте города обычно на 1-2 часа меньше. Аналогичные изменения затрагивают и 6 января, перед Рождеством. Рекомендуется уточнить данную информацию у сотрудников почтового учреждения.
В результате чего получается, что вместо привычного окончания рабочего дня в 18.00, в дни 31.12 и 6.01, почта может закрыть филиал в 16.00-17.00. Если ранее работа заканчивалась в 22.00, то в указанные дни почта может закрыться уже в 20.00.
График работы почты в январе Нового 2025 года
Работникам почтовой связи, так же как и всем остальным гражданам, важно иметь возможность отдыха в праздничные дни. Выходными днями в январе месяце для работников почты станут 1 января 2025 года – Новый год, и 7 января 2025 года – Рождество.
Кроме особых дней в начале января – 2 и 8 января, к ним также добавляются и выходные дни в субботу и воскресенье. То есть почтовым работникам предстоит отдыхать на три дня меньше, чем другие работающие, которые работают пять дней в неделю. Исключение составляют те отделения, где предусмотрены рабочие субботы.
После праздничных дней сотрудников ожидает обычный для всех режим, так как длительные остановки не допускаются. Режим работы почты России в связи в период новогодних каникул будет расписан следующим порядком: рабочие дни для всех отделения почты – 4,5, 6, 8 января, а для отделений с рабочими субботами – 2, 4, 5, 6, 8 января.
Во время праздников некоторые функции почты временно приостановятся, такие как:
- пересылка почты,
- выдача пенсий пенсионерам,
- переводы,
- выплата кредитов,
- оплата счетов.
Выемка почтовой корреспонденции из почтовых ящиков будет осуществляться на следующий рабочий день. Жители России обо всех изменениях в работе предприятий почтовой связи будут проинформированы за несколько дней до Нового года.
Но можно график работы почтового отделения узнать самостоятельно:
- пойти лично в отделение и получить всю необходимую информацию у сотрудников;
- позвонить по телефону конкретного отделения и узнать часы работы;
- использовать горячую линию 8-800-1-000-000, где консультанты предоставят всю нужную информацию;
- найти официальный сайт почты в интернете, зарегистрироваться на нем и задать интересующий вопрос онлайн-консультанту;
- посетить официальные страницы почтовой организации в социальных сетях, где можно найти всю необходимую информацию или задать вопрос администрации;
- установить приложение «Почта России» на свой смартфон и быть в курсе всех изменений, происходящих на почте.
Работа службы поддержки Почты России
Важной составляющей работы организации является служба поддержки, предоставляемая для всех клиентов без исключения. За помощью можно обратиться по телефону 8-800 1000 000 и получить все необходимые сведения о графиках работы отделений и особенностях предоставляемых услуг.
Но следует иметь в виду, что во время праздничных дней связаться с консультантами может быть непросто из-за большого потока звонков.
В таких случаях автоответчик становится неким заменителем живого собеседника. Он попытается определить потребности звонящего и помочь в решении конкретного вопроса. Конечно, это не всегда удобно, но в праздничные дни альтернативы, удовлетворяющей потребности клиентов, часто оказывается недоступной.
Обратиться к службе поддержки можно также через личный кабинет на официальном сайте или специальное приложение на смартфоне. Общение происходит в письменном формате, однако этого обычно бывает вполне достаточно для решения любой проблемы.
Операторы готовы предоставить информацию о графиках работы отделений и помочь клиенту в решении проблемы, связанной с использованием почтовых услуг.